L'offre Liber-t Féquence fonctionne uniquement lorsque vous utilisez le badge

Le badge est tout à fait gratuit, sans dépôt de caution ni frais de gestion.

Vous n'avez pas à déposer de caution pour obtenir votre badge. Il vous est remis gracieusement.

Au bout de 2 mois, les passages non utilisés perdent leur validité. Si vous ne souhaitez pas que votre compte soit recrédité, vous avez la possibilité de suspendre provisoirement le rechargement (au maximum 6 mois).

Oui, à condition qu'il s'agisse de véhicules de même classe. Si ce n'est pas le cas, la réduction ne vous sera pas appliquée et vous serez débité d'un passage au plein tarif de la classe du véhicule que vous aurez utilisé.

Vous pouvez résilier votre contrat Liber-t Fréquence, à tout moment, sur demande écrite adressée à Alis par courrier recommandé avec accusé de réception. Dans ce cas, vous devrez impérativement retourner votre badge à Alis.

Oui, il suffit d'en faire la demande auprès d'Alis. Le changement prendra effet le premier jour du mois calendaire suivant la réception de votre demande.

Bien entendu, à condition que ce second véhicule appartienne lui aussi aux classes 1, 2 ou 5. La mise à disposition de ce second badge entraînera la signature d'un second contrat.

Prévenez Alis au plus vite par e.mail, téléphone, fax ou courrier et confirmez par lettre recommandée avec accusé de réception.